Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Joan Tassel, entrepreneur individuel, éditeur du site Déclic (voir lesmentions légalespour les coordonnées complètes), est responsable des traitements de données décrits ci-dessous.

Les données que nous collectons

La collecte est limitée au strict nécessaire au fonctionnement du service. Selon votre usage du site, cela peut inclure : votre email et votre téléphone, vos réponses au simulateur de tarif, le prénom et le niveau scolaire d'un élève, les informations liées à une réservation de soutien scolaire, et, si vous complétez votre profil dans votre espace personnel, votre adresse postale et votre commune — nécessaires pour organiser les cours à domicile et déterminer votre zone tarifaire, sans avoir à la redemander à chaque réservation.

Ce que nous ne collectons jamais : le nom de famille, la date de naissance ou l'établissement scolaire de l'élève. Aucun champ n'est collecté « au cas où » : seules les données réellement utiles au métier sont demandées.

Données concernant des mineurs

Le soutien scolaire s'adresse à des élèves du collège à la terminale, souvent mineurs. Le compte, la demande et la relation contractuelle sont toujours portés par le représentant légal de l'élève (le parent ou responsable qui crée le compte et effectue les démarches) : c'est cette personne qui fournit les informations, exerce les droits décrits ci-dessous et reçoit les communications.

Les seules données propres à l'élève lui-même sont son prénom et sonniveau scolaire, nécessaires pour organiser les séances. Aucune autre information sur l'élève n'est demandée ni conservée.

Pourquoi ces données sont collectées

Chaque donnée collectée sert une finalité précise : traiter une demande de soutien scolaire, planifier des séances ou afficher la carte de la zone d'intervention. Le détail (finalité, base légale et durée de conservation, traitement par traitement) est publié dans leregistre des traitements.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une inscription sont automatiquement supprimées au bout de12 mois. Les durées de conservation applicables aux comptes clients et aux réservations sont détaillées dans leregistre des traitements.

Qui a accès à vos données

Vos données sont accessibles à Joan Tassel, seul exploitant du site, et le cas échéant à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergement).

La carte de la zone d'intervention affiche des tuiles cartographiques fournies parOpenStreetMap. Le simple affichage de la carte déclenche des requêtes vers les serveurs de ce tiers, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP, en dehors du contrôle de l'éditeur du site.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience. Les statistiques de fréquentation reposent surUmami, un outil open source auto-hébergé par l'éditeur sur son propre serveur (voir lesmentions légales). Aucune donnée n'est transmise à un tiers à cette occasion. Umami ne dépose aucun cookie et ne conserve aucun identifiant permettant de vous reconnaître d'une visite à l'autre : un identifiant de session est recalculé chaque jour à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, sans que l'IP elle-même ne soit stockée. C'est pourquoi aucun bandeau de consentement aux cookies n'est affiché, conformément aux critères d'exemption de la CNIL applicables aux solutions de mesure d'audience strictement statistiques.

Cette mesure d'audience ne s'applique qu'aux pages publiques du site. L'espace connecté (compte client et back-office) n'est jamais suivi par cet outil.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant, ainsi que des données de l'élève dont vous êtes le représentant légal.

Si vous disposez d'un compte, l'export de vos données (format structuré, lisible) et la suppression de votre compte sont accessibles directement depuis votre espace personnel, rubrique « Mes données ». La suppression est irréversible et n'est appliquée qu'après votre confirmation explicite.

Sans compte, ou pour toute autre demande relative à vos droits, vous pouvez écrire directement à l'éditeur du site à l'adresse [email protected]. Votre demande sera traitée manuellement dans les meilleurs délais.